Sıkça Sorulan Sorular
Şirketimizle iletişime geçtiğinizde, sizleri ziyaret eder ve ekspertiz raporu hazırlarız. Belirlenen günde ve saatte, eşyalarınızın demontaj işlemi ve ambalajları yapılarak, araçlarımıza yüklemesi gerçekleştirilir. Depolama tesisimize nakledilen eşyalarınız, aracımızdan indirilir ve size tahsis edilen DEPO ODA’nıza yerleştirilir.
Şirketimizden alacağınız aylık depolama teklifi ODA bazlı teklif olmayıp eşyalarınızın hacmine göre fiyatlanır. Dolayısıyla rakip firmalardan alacağınız 3 adet de yeterli olabilir, 4 adet de gerekebilir gibi karmaşık fiyat teklifleri gibi yanıltıcı olmaz.
Dilediğiniz kadar DEPO ODA kiralayabilir, azalan ya da artan ihtiyaçlarınız için oda değişimi yapabilirsiniz.
Dilediğiniz kadar oda kiralayabilir ya da mevcut odanızı ihtiyacınıza göre küçültüp, büyütebilirsiniz.
Mesai saatleri içinde istediğiniz an depomuza gelebilirsiniz.
Aynı zamanda evden eve nakliye şirketi olmamızdan dolayı evinizde bir ön hazırlığa gerek yoktur. Tüm paketleme işlemleri, eğitimli ve işinde uzman, aynı zamanda şirketimizde bordrolu personelimiz tarafından yapılmaktadır.
Depo Palas 1986 yılından beri ev eşyası depolama alanında hizmet vermekte olduğundan ana iştigal konusu depolama hizmetidir. 35 yıldan fazla süredir 30.000’in üzerinde mutlu depolama müşterisi edinmiştir. 2004 yılında Türkiye’nin ilk ODA sistemli eşya depolama ünitelerini içeren antrepoyu kurmuş ve sektörde liderliğini devam ettirerek depolama standartlarının yükselmesine öncülük etmiştir.
Depolama tesislerimizin güvenliği açısından yabancı bir nakliye şirketi kabul etmiyoruz.
Depolama ücretlerinde olduğu gibi nakliye ücretlendirmesinde de karmaşık teklifler oluşturmuyoruz. Bizden alacağınız teklifte ambalajlama, paketleme, nakil ve paketleme malzemelerinin tümü dahildir.
Eşyalarınızı paketlemek için malzeme tedariği konusunda yardımcı oluyoruz. Bunun için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmiyor.
7 gün öncesinden yapılacak rezervasyonlar genel olarak yeterli olmaktadır.
Tüm araçlarımız özmal, tüm personelimiz de maaşlı ve daimi personel olduğundan taşeron ya da işçi pazarlarından toplanmış personelle çalışmıyoruz.
Tüm depolama tesislerimizde ultrasonik sensörlü haşere kovucu cihazlar çalışmaktadır. Bunun yanı sıra ihtiyaç bulunmamasına rağmen, tedbiren, periyodik ilaçlama yapılmaktadır.
Yanıcı/parlayıcı madde, sıvı içeren maddeler, silah vb. yasa dışı maddeler ve bilumum gayri yasal eşyalar tarafımızdan depolarımıza kabul edilmemektedir. Şirketimizin bilgisi dışında müşteri tarafından hazırlanmış kapalı koli içinde bu tür eşyaların tarafımıza teslimi söz konusu olursa, oluşabilecek tüm hukuki mesuliyetler, gayri kabıl-i rücû olmak üzere müşteriye aittir.
Ayrıca villa, bina bodrumlarında ya da dış mekanlarda olumsuz koşulda bekletilmiş olan
Eşyalar, haşerat ve kemirgen barındırma riskinden ötürü kesinlikle depoya kabul edilmemektedir.
Depolama Sözleşmelerimiz Maksimum 2 Yılla Sınırlıdır. Depolama Ödemeleri Aylık Olarak Faturalandırılır. Dolayısıyla Ne Kadar Hizmet Almışsanız O Kadar Ay İçin Fatura Düzenlenmiş Olur. 2 Yılı Geçen Süreler İçin, Güncel Bedelde Anlaşılarak Hizmet Alımına Devam Edilebilir. Zira Hali Hazırda 15 Yıldır Depolama Hizmetini Kesintisiz Alan Ve Eşyaları Depoda Duran Müşteriler Bulunmaktadır.
DEPO ODA büyüklüklerimiz farklı olduğundan her boyutta oda için farklı meblağlarda sigortalama yapılmakta olup sigorta meblağı teklif esnasında müşteriye bildirilmektedir. Sigortasız depolama hizmeti verilmemektedir. Teklif edilen sigorta miktarı depolama sözleşmesi üzerine de yazılarak karşılıklı imza altına alınmış olur.
Depolara müşterinin kendisi veya resmi vekili hariç kimse girememektedir.
DEPO ODA sistemi bu karışıklıkların önlenmesi için geliştirilmiştir. Eşyalarınıza ait bağımsız odalar tahsis edilir. Bir odada birden çok müşterinin eşyası depolanmaz, her DEPO ODA tek müşterimize aittir.
Güvenlik linkinde detaylıca açıklanmıştır.
Depo Palas 1986 yılından beri ev eşyası depolama alanında hizmet vermekte olduğundan ana iştigal konusu depolama hizmetidir. 40 yıla yakın süredir 30.000’in üzerinde mutlu depolama müşterisi edinmiştir. 2004 yılında Türkiye’nin ilk ODA sistemli eşya depolama ünitelerini içeren antrepoyu kurmuş ve sektörde liderliğini devam ettirerek depolama standartlarının yükselmesine öncülük etmiştir.